1. INTRODUCCIÓN.
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (https://www.adachicomics.es/) en adelante la “Web” y la compra de productos a través de la misma (en adelante, las "Condiciones").
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
2. NUESTROS DATOS
La venta de artículos a través de la presente Web es realizada bajo la denominación (https://www.adachicomics.es/) por D. Pablo Rodríguez Calvo, español, con domicilio en Emperatriz Eugenia, nº 15 en GRANADA C.P. 18002, y NIF 74940494P con teléfono 667911144 y correo electrónico info@adachicomics.es
3. SUS DATOS
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arregla lo establecido en las Políticas de Protección de Datos.
4. USO DE LA WEB
Al hacer uso de nuestra página Web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
- 1. Hacer uso de esta la misma únicamente para realizar consultas o pedidos.
- 2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento.
- 3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de nuestra Web usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
5. TERRITORIO ENVÍO
Los artículos que se ofrecen a través de la Web están únicamente disponibles para su envío en España. (consultar Ceuta, Melilla y Canarias)
6. CONTRATACIÓN
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Finalizar compra". Si usted va a retirar el producto en la librería, puede pagar directamente al recoger el pedido o bien mediante pago con tarjeta, pulsando el botón “pagar”. Si usted va a solicitar el envío del producto a su domicilio debe pagar con tarjeta pulsar el botón “pagar”.
Seguidamente, usted recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y un resumen detallado del mismo. Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico el plazo de entrega del pedido a su domicilio con el link de seguimiento ("Confirmación de Envío")
En caso de que usted detectase que se ha producido un error relacionado con los datos personales aportados durante el proceso de compra, puede dirigirse al servicio de atención al cliente a través del teléfono -o de la dirección de correo electrónico indicado en el apartado 2 de estas Condiciones.
En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose al servicio de atención al cliente a través del teléfono -o de la dirección de correo electrónico indicado en el apartado 2 de estas Condiciones.
7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado, de forma inmediata.
8. ENTREGA
8.1 Recepción
Antes de formalizar el pedido usted deberá seleccionar la modalidad de entrega que más se ajuste a sus necesidades; recogida en tienda o envío a su domicilio.
El pedido será enviado sin ninguna demora y a más tardar en el plazo de 3 a 5 días desde la fecha de la Confirmación de Pedido
Tenga en cuenta que pueden existir circunstancias imprevistas o extraordinarias que pueden afectar a la fecha de entrega.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida
8.2 Imposibilidad de entrega
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, su pedido será devuelto a nuestro almacén.
Asimismo, le dejaremos una nota explicándole cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.
9. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 8 anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
10. PRECIO Y PAGO
Los precios de la Web incluyen IVA (pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido, en caso de que no superen el pedido mínimo sin gastos de envío)
Los precios pueden cambiar en cualquier momento (debido a los cambios por parte de las editoriales) pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa y MasterCard.
Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
11. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. La factura le será enviada de forma gratuita en formato electrónico. La factura será enviada al correo electrónico que haya facilitado al incluir sus datos en la tramitación del pedido. Si una vez solicitada la factura electrónica quiere revocar su consentimiento, puede hacerlo remitiéndonos un email que figura en el apartado 2 de estas condiciones.
12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
12.1 Desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a nuestro teléfono o dirección de correo electrónico, indicado en apartado 2 de estas Condiciones, hay deberá indicar la razón de la dovolución (material defetuoso, material equivocado,etc).
12.2 Consecuencias del desistimiento
En caso de material defectuoso o material equivocado la tienda correrá con los gastos de recogida del material. Solo en esos casos. Y procederemos a reponer el material por el correcto o bien reponerlo por material en buen estado.
Será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
12.3 Disposiciones comunes
No tendrá usted derecho a desistir del contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes:
* Bienes precintados por razones de protección de derechos de propiedad intelectual e industrial, que hayan sido desprecintados.
* Bienes precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega.
13. GARANTÍAS
Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos comercializados a través de nuestra Web respondiendo por la falta de conformidad presentes en los mismos en el momento de entrega que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega del producto
Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en la Web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través de nuestro teléfono o dirección de correo electrónico indicados en la cláusula 2 de estas condiciones.
14. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan corno parte de la Web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso.
15. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
Usted no debe realizar un uso indebido de la Web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a la Web al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra Web. Usted se compromete a no atacar Web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante.
16. COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Salvo que usted nos indique lo contrario, las comunicaciones se las remitiremos al correo electrónico, desde el que nos hace el pedido. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
17. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Nos reservamos la facultad de modificar las presentes Condiciones. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra Web y los contratos de compra de productos celebrados a través de la misma se regirán por la legislación española, sometiéndose las partes a los juzgados y tribunales que establezca la legislación aplicable. Si usted contrata con nosotros en calidad de consumidor, le afectarán los derechos que como tal le reconoce el ordenamiento jurídico.
19. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Si usted desea formular cualquier consulta, queja o reclamación puede hacerlo a través de nuestra dirección postal o de correo electrónico indicados en la cláusula 2 de las presentes Condiciones.
Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas a través de nuestro correo electrónico.
Si usted tiene la condición de consumidor, la compra online realizada se ve regulada en el Reglamento 524/2013 de la UE, por lo que le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo. accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Última modificación: 13 de octubre de 2020 En el siguiente enlace puede rellenar y enviar el Modelo de formulario de desistimiento: formulario de desistimiento.